Datenschutzerklärung

Oleanda.de wird von der Schöffmann Textilhandel und Vertriebs GmbH, Pommernstr.70, 65824 Schwalbach betrieben. Um unseren Kunden zu jeder Zeit ein sorgenfreies Einkaufen in unserem Online-Shop zu gewährleisten, hat für uns bei Oleanda.de die Sicherheit und der Schutz Ihrer Privatsphäre höchste Priorität. Nachstehend informieren wir Sie im Detail über den Umgang mit Ihren Daten und über die getroffenen Sicherheitsmaßnahmen für ein sorgenfreies Online-Shopping Erlebnis.

ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG IHRER DATEN

Sie können unseren Online-Shop besuchen und unser Angebot betrachten ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Sie bleiben während Ihres Besuches auf unserer Webseite anonym, ohne eine Möglichkeit für uns Sie zu identifizieren. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben wenn Sie uns diese im Rahmen einer Warenbestellung, einer Eröffnung eines Kundenkontos, einer Erstellung eines Wunschzettels, einer Anfrage oder einer Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Folgende Daten können bei den genannten Vorgängen von uns abgefragt werden:

  • Vor- und Nachname
  • Anschrift
  • Telefonnummer
  • Email-Adresse
  • Geburtsdatum
  • Kreditkartendaten - Im Falle einer Zahlung via Kreditkarte
  • Kontoinformationen - Im Falle einer Gutschrift auf Ihr Konto bei Zahlung via Vorkasse
  • Auflistung bisher angesehener und bestellter Produkte

Wir verarbeiten Ihre Daten notwendigerweise zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Sie können das einmal gegebene Einverständnis in die Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen und der künftigen Verwendung Ihrer Daten widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte über unsere Service-Hotline oder senden uns eine Email an service@oleanda.de.

Bei der Anmeldung zum Oleanda-Newsletter wird Ihre Email-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter wieder abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich und kann in Ihrem persönlichen Oleanda-Kundenkonto oder durch anklicken des "Abmelden" Links direkt im Newsletter selber erfolgen. Selbstverständlich können Sie die Abmeldung auch durch unseren Kundenservice durchführen lassen. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte auf unserer Service Hotline oder senden uns eine Email an service@oleanda.de. Sie können der Verwendung Ihrer Email-Adresse für Werbezwecke für die Zukunft jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Nach erfolgter Abmeldung vom Newsletter wird die Nutzung Ihrer Daten für eigene Werbezwecke eingestellt.

Sie können jederzeit der Nutzung Ihrer Daten für postalische Werbung widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Hierfür kontaktieren Sie bitte unsere Service-Hotline oder senden uns eine Email an service@oleanda.de.

Zum Zeitpunkt der Anlage eines persönlichen Kundenkontos auf Oleanda.de werden Ihre persönlichen Daten bei uns gespeichert und Ihnen auf diesem Wege ein schnellerer und bequemerer Einkauf bei uns ermöglicht. Dank des Oleanda-Kundenkontos können Sie jederzeit Informationen über bereits getätigte Bestellungen und deren Lieferstatus abrufen, wie auch Ihr eventuell bestehendes Newsletter Abonnement verwalten. Sollten Sie Ihr Passwort ändern, weitere Versandadressen hinzufügen oder Ihr Konto bei uns schließen wollen, so erfolgt dies ebenfalls über Ihr Kundenkonto. Die Schließung eines Kundenkontos kann auch von unserem Kundenservice für Sie vorgenommen werden. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte auf unserer Service Hotline oder senden uns eine Email an service@oleanda.de. Die Schließung des Kundenkontos ist nicht umkehrbar hat zur Folge dass sämtliche Daten unwiderruflich gelöscht werden. Sollten Sie erneut auf Oleanda.de einkaufen wollen, so muss ein neues Konto von Ihnen angelegt werden.

DATENSICHERHEIT

Um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten ist unsere Webseite mit einer 256bit Verschlüsselung von Thawte ausgestattet (Secure Sockets Layer Protocol). Alle personenbezogenen Daten werden beim Bestell- und Bezahlvorgang verschlüsselt übertragen. Kreditkartendaten werden nicht von uns gespeichert  oder eingesehen, sondern lediglich erhoben und über eine ebenfalls verschlüsselte Verbindung an unseren PCI-DSS zertifizierten Zahlungsdienstleister " iPayment " weitergeleitet und dort verarbeitet. Ausschließlich autorisiertes Personal hat Zugriff auf Ihre Daten. Da ihr Kundenkonto bei uns Passwort geschützt ist möchten wir Sie an dieser Stelle daran erinnern, Ihr Passwort stets vertraulich zu behandeln. Zur Sicherheit möchten wir Ihnen empfehlen das Browserfenster nach Ihrem Einkauf bei uns zu schließen, insbesondere wenn Sie den Computer mit anderen Nutzern teilen. Sollten Sie Ihrer Sorgfaltspflicht nicht nachkommen, so haften wir nicht für durch Missbrauch Ihres Passwortes entstandene Schäden.

VERWENDUNG VON COOKIES

Um Ihren Besuch auf unserer Website so attraktiv und benutzerfreundlich wie möglich zu gestalten, verwenden wir auf einzelnen Seiten unseres Stores Cookies. Cookies sind kleine Textdateien welche teils als temporäre bzw. Sitzungs-Cookies, teils als dauerhafte Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt werden, und es uns ermöglichen Ihren Rechner bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen. Neben der Möglichkeit Ihnen zuletzt betrachtete Artikel anzuzeigen, erleichtern sie den Login und das erneute Ausfüllen von Formularen im Bestellvorgang. Temporäre Cookies werden automatisch nach der Beendigung der Browsersitzung gelöscht. Dauerhafte Cookies können zu jedem Zeitpunkt von Ihnen selbsttätig aus dem Speicher Ihres Computers gelöscht werden. Widersprechen Sie generell der Speicherung von Cookies indem Sie die Einstellungen Ihres Internetbrowsers entsprechend anpassen.

ERZEUGUNG ANONYMISIERTER NUTZUNGSPROFILE ZU ANALYSEZWECKEN

Zum Zwecke der Verbesserung unserer Webseite, unseres Angebots und unseres Marketings können wir im Rahmen der gesetztlichen Bestimmungen anonymisierte Nutzungsprofile mit Hilfe entsprechender Analyse-Software auswerten, es sei denn Sie machen von Ihrem gesetzlichen Recht Gebrauch der Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Es ist uns zu keinem Zeitpunkt möglich Ihre Identität festzustellen. Die erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben. Die von uns verwendete Analyse Software "Google Analytics" verwendet Cookies ( kleine Textdateien) die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Sie können durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser das speichern von Cookies unterbinden. Wir möchten an dieser Stelle darauf hinweisen, dass in diesem Fall die Nutzung und Funktionalität unserer Webseite nicht vollständig gewährleistet werden kann.

GOOGLE ANALYTICS

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch de Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website , wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden, aktuellen Link  - http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de - verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

GOOGLE ADWORDS CONVERSION TRACKING

Auf unserer Webseite nutzen wir das Google AdWords Conversion Tracking. Sobald Sie über das Anklicken einer von uns geschalteten Google AdWords Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird zu diesem Zeitpunkt ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Nach 30Tagen verlieren diese Cookies Ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Sollten Sie in diesem Zeitraum eine bestimmte Seite unserer Webpräsenz besuchen, so wir als Google AdWords Kunde und Google selber erkennen, dass Sie durch das Anklicken einer bestimmten Anzeige auf unsere Seite weitergeleitet wurden. Jeder AdWords Kunde erhält ein individuelles Cookie. Somit können Cookies nicht über die Webseiten von anderen AdWords Kunden nachverfolgt werden. Die durch die Conversion-Cookies gesammelten Informationen dienen zur Erstellung von Statistiken für den AdWords Kunden. Wir erfahren die genaue Anzahl der Nutzer die durch das Anklicken einer bestimmten Anzeige auf eine mit einem AdWords Conversion Tracking-Tag ausgestatteten Seite weitergeleitet wurden. Wir können zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers ziehen. Sollten Sie nicht am AdWords Tracking teilnehmen wollen, so können Sie jederzeit das automatische Setzen des Cookies auf Ihrem Computer ablehnen. Hierfür können Sie das automatische Setzen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen generell deaktivieren oder Ihren Browser individuell zum Blockieren von Cookies der Domain "googleadservices.com" einstellen.

VERWENDUNG VON LIVEZILLAS - LIVE CHAT SUPPORT

Auf unserer Website werden mit Technologien der LiveZilla GmbH, Byk-Gulden-Strasse 22, 78224 Singen (www.livezilla.net) anonymisierte Daten zum Zwecke der Webanalyse und zum Betreiben des Live Support Chat Systems zur Beantwortung von Live-Support Anfragen gesammelt und gespeichert. Aus diesen anonymisierten Daten können unter einem Pseudonym Nutzungsprofile erstellt werden. Die mit den Livezilla-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

VERWENDUNG VON PLUGINS

FACEBOOK-PLUGINS:

Um Ihnen eine leichtere Kommunikation zwischen unserer Webseite und Ihrem Facebook-Profil zu ermöglichen haben wir sogenannte Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ( im folgenden "Facebook" genannt )  in unsere Website integriert. Wenn Sie mit einem solchen Plugin versehene Seiten unserer Webpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Bei diesem Vorgang wird dem Facebook Server Ihre IP-Adresse mitgeteilt und welche bestimmte Webseite unserer Internetpräsenz Sie gerade besuchen. Wenn Sie Mitglied bei Facebook und zu diesem Zeitpunkt in Ihren Account eingeloggt sind, erkennt Facebook durch die von dem Plugin gesendete Information, welche bestimmte Webseite unserer Webpräsenz sie gerade besuchen und weist dies Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Durch die Nutzung der Plugin Funktionen ("Gefällt mir"-Button / "Kommentar senden" Button) werden die entsprechenden Informationen Ihrem Facebook Benutzerkonto zugeordnet. Dies kann nur durch ein ausloggen aus Ihrem Facebook Account vor dem benutzen der Facebook-Plugins auf unserer Webseite verhindert werden. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen zur Verwaltung, Nutzung und Bearbeitung von Daten durch Facebook und Ihre Möglichkeiten zum Schutz Ihrer persönlichen Daten können Sie in den Datenschutzerklärung von Facebook einsehen. http://de-de.facebook.com/policy.php

TWITTER-PLUGIN:

Um Ihnen eine leichtere Kommunikation zwischen unserer Webseite und Ihrem Twitter-Account zu ermöglichen, haben wir sogenannte Social-Plugins bzw. die "Tweet" oder "Re-Tweet" Funktion von twitter.com, betrieben durch die Twitter Inc.795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA in unsere Webpräsenz integriert. Wenn Sie den Tweet Button drücken, wird die zu diesem Zeitpunkt besuchte Internetseite unserer Webpräsenz an Dritte bekanntgegeben und mit Ihrem Twitter-Konto verbunden. Twitter wird bei diesem Vorgang Ihre IP-Adresse mitgeteilt. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten.Weitere Informationen zur Verwaltung, Nutzung und Bearbeitung von Daten durch Twitter und Ihre rechtlichen Möglichkeiten zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Rechte können Sie in den Datenschutzerklärung von Twitter einsehen. http://www.twitter.com/privacy

PINTEREST-PLUGIN:

Um Ihnen eine leichtere Kommunikation zwischen unserer Webseite und Ihrem Pinterest Account zu ermöglichen, haben wir ein sogenanntes Social-Plugin bzw. die "Pin it" Funktion von pinterest.com, betrieben durch die Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA 94301, USA in unsere Webpräsenz integriert. Wenn Sie den "Pin it" Button drücken während Sie in Ihr Pinterest Konto eingeloggt sind, werden die Inhalte der zu diesem Zeitpunkt besuchten Webseite unserer Webpräsenz mit Ihrem Pinterest-Profil verlinkt. Bei diesem Vorgang wird Ihre IP-Adresse an Pinterest übertragen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Pinterest erhalten.Weitere Informationen zur Verwaltung, Nutzung und Bearbeitung von Daten durch Pinterest und Ihre rechtlichen Möglichkeiten zum Schutz Ihrer persönlichen Daten und Rechte können Sie in den Datenschutzerklärung von Pinterest einsehen. http://www.pinterest.com/about/privacy

ADDTHIS SHARE BUTTON-PLUGIN

Um Ihnen eine leichtere Kommunikation zwischen unserer Webseite und Ihren Sozialen Netzwerken zu ermöglichen, haben wir das Addthis Bookmarking Plugin, betrieben durch die Add This LLC, 1595 Springhill Road, Suite 300, Vienna, VA 22182, USA in unserer Webpräsenz integriert. Dieses Share Button Plugin ermöglicht es Ihnen Bookmarks zu setzen und das gemeinsame nutzen interessanter Website-Inhalte. Wenn Sie durch anklicken des Addthis Share Button gebrauch machen, werden Cookies zum Einsatz gebracht. Die dabei generierten Daten (z.B. Nutzungszeitpunkt oder Browsersprache) werden an die Add this LLC in den USA übertragen und dort verarbeitet. Nähere Informationen zum Datenschutz, der Datenverwendung und der Datenverarbeitung der Add This LLC finden Sie unter www.addthis.com/privacy. Eine wie auch immer geartete Verwendung Ihrer Daten durch uns findet nicht statt. Mit der Nutzung des AddThis Share Button auf unserer Website erklären Sie sich mit der Datenverarbeitung durch Add This LLC, in dem auf der aus der Webseite www.addthis.com ersichtlichen Umfang, für einverstanden. Durch den Einsatz eines "Opt-out Cookies" können Sie der Nutzung Ihrer Daten durch die Add This LLC jederzeit widersprechen. Für weitere Informationen zum Opt-out Cookie besuchen Sie bitte ebenfalls die Webseite www.addthis.com.

WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Personenbezogene Daten werden von uns nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn dies ist zur Durchführung von Zahlungen oder der Bearbeitung, Erfüllung und Abwicklung der Lieferung der von Ihnen bestellten Waren durch unseren Logistikpartner erforderlich.

BONITÄTSPRÜFUNG

Sollten wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft auf der Basis mathematisch-statistischer Verfahren bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß der gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Eine Weitergabe Ihrer Daten zum Zwecke einer eventuellen Bonitätsprüfung ist durch Ihre erteilte Einwilligung zulässig.

WIEDERHOLUNG VON EINWILLIGUNGSERKLÄRUNGEN

Die nachstehende(n) Einwilligung(en) haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir dazu verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung(en) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

ERLAUBNIS ZUR EMAIL-WERBUNG

Ich möchte den Oleanda Newsletter mit aktuellen Produkt Updates, exklusiven Gutscheinen und weiteren Produkt bezogenen Informationen erhalten und erteile hierfür die Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung meiner Personenbezogenen Daten. Die Abmeldung vom Oleanda Newsletter ist jederzeit möglich. Ich kann die Erteilung meiner Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem ich mich via des Abmelden-Links im Newsletter selber oder über die Abmelden Funktion innerhalb meines Kundenkontos vom Newsletter abmelde. Ich kann mich ebenfalls schriftlich durch eine Email an service@oleanda.de vom Newsletter abmelden ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

AUSKUNFTSRECHT

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

ANSPRECHPARTNER FÜR DATENSCHUTZ

Für weitere Auskünfte zur Erhebung, Verarbeitung, Nutzung, Korrektur, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, sowie dem Widerruf erteilter Einwilligungen, senden Sie uns bitte eine Email an service@oleanda.de  oder kontaktieren Sie unsere kostenlose Service Hotline unter 0800/ 30088300. Sie haben weiterhin die Möglichkeit uns ein Fax an die Nummer 0049 (0)6196/83354 oder einen Brief zu senden. Briefe sind zu richten an die Schöffmann Textihandel und Vertriebs GmbH, Pommernstrasse 70, 65824 Schwalbach am Taunus, Deutschland.

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