Datenschutzerklärung

Wir freuen uns sehr, Sie auf Oleanda.de begrüßen zu dürfen und bedanken uns für Ihr Interesse an unseren Produkten. Um unseren Kundinnen und Kunden zu jeder Zeit ein sorgenfreies Einkaufen in unserem Online-Shop zu gewährleisten, hat der Datenschutz und die Vertraulichkeit Ihrer Daten für uns die höchste Priorität.
Nachfolgend informieren wir Sie im Detail darüber, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und welche Rechte Ihnen in diesem Zusammenhang zustehen.

Gemäß Art.4 lit. 1 DSGVO sind personenbezogene Daten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person gesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.

Wir geben dem Datenschutz die höchste Priorität. Insbesondere im Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen beim Besuch und bei der Nutzung des Oleanda Online Shops erheben, nutzen und verarbeiten.
Die hier im Detail erläuterte Datenschutzerklärung gilt ab dem 25.Mai 2018.

 


Die Kontaktdaten zur für den Datenschutz verantwortlichen Stelle finden Sie unter dem Punkt Allgemeine Informationen - Punkt A-1 und A-2

A - Allgemeine Informationen

A1.) Name und Anschrift des Verantwortlichen

Der Verantwortliche für den Oleanda Online-Shop im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und weiterer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist die:

Schöffmann Textilhandel und Vertriebs GmbH, Pommernstrasse 70, 65824 Schwalbach, Telefon: 06196/5680389, Email: service(at)oleanda.de

A2.) Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Den designierten Datenschutzbeauftragten können Sie unter der folgenden Email Anschrift - datenschutz(at)oleanda.de - erreichen.

B - Datenverarbeitungsvorgänge

Bereitstellung der Webseite

B1.) Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

 

Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite - dies bedeutet einen Besuch unserer Seite ohne die Durchführung einer Registrierung oder Übermittlung anderweitiger Informationen Ihrerseits - erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server beim Aufruf unserer Webseite üvermittelt:

  • IP-Adresse (ggf. in anonymisierter, gekürzter Form
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  • Die jeweils übertragene Datenmenge
  • Die Webseite, von der die Anforderung kommt
  • Browsertyp
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche
  • Sprache und Version der Browsersoftware


Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Zusammenführung und Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert.

B2.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Artikel 6 Abs.1 lit. f DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten.

B3.) Zweck der Datenverarbeitung
Bei der Betrachtung unserer Webseite Ihrerseits, erheben wir die unter dem Punkt B1 genannten Daten, da sie technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Webseite anzuzeigen und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten. Zudem dienen die erhobenen Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In den aufgeführten Zwecken, liegt unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

B4.) Dauer der Speicherung
Die Daten werden gelöscht sobald diese für die Erreichung des Zweckes Ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Bereitstellung der Webseite ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist, d.h. wenn Sie unsere Webseite verlassen.

B5.) Möglichkeit des Widerspruchs und Beseitigungsmöglichkeit
Da die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich sind, besteht seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

B6.) Verwendung von Cookies

B6a - Transiente Cookies

Transiente Cookies, wozu auch die sogenannten Session Cookies zu zählen sind, werden in der Regel automatisiert gelöscht, wenn der Browser geschlossen wird oder eine Session abgelaufen ist. Diese Art der Cookies speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der Sitzung als ganzes zuordnen lassen. Durch diesen Vorgang kann, bei einer Rückkehr auf unsere Webseite der Rechner wiedererkannt werden. Die Session Cookies werden in der Regel automatisch gelöscht, sobald Sie sich ausloggen oder den Browser schließen. Die Session Cookies speichern und übermitteln dabei folgende Daten:

  • Die Besucher-ID
  • Potentiell vorhandene Login Informationen
  • Spracheinstellungen
  • Zeitstempel mit Start und Ende der aktuellen Session


B6b - Persistente Cookies

Sogenannte persistente Cookies werden nach Ablauf einer vorgegebenen Dauer die sich von Cookie zu Cookie unterscheiden kann, automatisch gelöscht. Selbstverständlich können Sie die Cookies jederzeit selbstbestimmt in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen oder deaktivieren. Zur Optimierung unserer Internetseiten werden Daten erfasst und gespeichert. Aus den gewonnenen Daten werden unter der Nutzung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt. Diese Nutzungsprofile werden ohne die ausdrüliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.
Die von Oleanda.de genutzten persistenten Cookies sind von:

Google Analytics
Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet sogenannte Cookies, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch de Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website , wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Webite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden, aktuellen Link  - http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de - verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Google Adwords Conversion Tracking
Auf unserer Webseite nutzen wir das Google AdWords Conversion Tracking. Sobald Sie über das Anklicken einer von uns geschalteten Google AdWords Anzeige auf unsere Webseite gelangen, wird zu diesem Zeitpunkt ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt. Nach 30Tagen verlieren diese Cookies Ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Sollten Sie in diesem Zeitraum eine bestimmte Seite unserer Webpräsenz besuchen, so können wir als Google AdWords Kunde erkennen, dass Sie durch das Anklicken einer bestimmten Anzeige auf unsere Seite weitergeleitet wurden. Jeder AdWords Kunde erhält ein individuelles Cookie. Somit können Cookies nicht über die Webseiten von anderen AdWords Kunden nachverfolgt werden. Die durch die Conversion-Cookies gesammelten Informationen dienen zur Erstellung von Statistiken für den AdWords Kunden. Wir erfahren die genaue Anzahl der Nutzer die durch das Anklicken einer bestimmten Anzeige auf eine mit einem AdWords Conversion Tracking-Tag ausgestatteten Seite weitergeleitet wurden. Wir können zu keinem Zeitpunkt irgendwelche Rückschlüsse auf die Identität des Nutzers ziehen. Sollten Sie nicht am AdWords Tracking teilnehmen wollen, so können Sie jederzeit das automatische Setzen des Cookies auf Ihrem Computer ablehnen. Hierfür können Sie das automatische Setzen von Cookies in Ihren Browsereinstellungen generell deaktivieren oder Ihren Browser individuell zum Blockieren von Cookies der Domain "googleadservices.com" einstellen.

B7.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies ist Art.6 Abs. 1 lit f DSGVO.

B8.) Zweck der Datenverarbeitung
Transiente Cookies werden zu dem Zweck genutzt, die Nutzung unserer Webseite für den einzelnen Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese Funktionen ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Transiente Cookies werden zum Beispiel für die Funktionsfähigkeit des Warenkorbs, die Berücksichtigung von Spracheinstellungen und das Merken von Suchanfragen genutzt.
Persistente Analyse-Cookies werden zu Zweck der Verbesserung der Qualität unserer Webseite und deren Inhalte verwendet. Durch persistente Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können auf dieser Basis unser Angebot fortlaufend optimieren.
Ohne Ihre Einwilligung erfolgt die Erhebung von Analysedaten nur auf einem anonymen oder pseudonymen Weg. Wir können dabei zu keinem Zeitpunkt Rückschlüsse auf Ihre Identität ziehen. Daher liegt in diesen Zwecken auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art.6 Abs. 1 lit f DSGVO.

B9.) Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Die auf Ihrem Computer gespeicherten Cookies werden an unsere Webseite übermittelt. Aus diesem Grund haben Sie zu jedem Zeitpunkt die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Sie können die Übertragung von Cookies deaktivieren oder einschränken, indem Sie Änderungen an den Einstellungen Ihres Internetbrowsers vornehmen. Gespeicherte Cookies können jederzeit von Ihnen gelöscht werden. Je nach Browsereinstellung kann dieser Vorgang auch automatisiert erfolgen. Ihr Browser kann so eingestellt werden, dass Sie über das einzelne Setzen von Cookies informiert werden und Sie über deren Annahme individuell entscheiden können. Das generelle Ausschließen der Annahme von Cookies für bestimmte Fälle ist ebenfalls möglich. Das Vorgehen bei der Anpassung der Cookie-Einstellungen unterscheidet sich in der Regel von Browser zu Browser. Bitte nutzen Sie das Hilfemenü Ihres Browsers für die Erläuterung des jeweiligen Vorgehens.

Bitte beachten Sie, dass durch die Nichtannahme von Cookies die Funktionalität unserer Webseite eingeschräunkt sein kann.

C - Datenverarbeitung bei Nutzung unseres Online-Shops

Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

C1.) Kauf im Online-Shop
Wenn Sie im Oleanda Online-Shop einkaufen, können folgende personenbezogene Daten bzw. Kundenstammdaten von Ihnen erhoben, verarbeitet und genutzt werden, um Ihre Bestellung abwickeln zu können:

  • Name
  • Vorname
  • Titel
  • Rechnungs- und Lieferadresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Kundennummer
  • Zahlungsdaten


Ihre Daten werden bei der Übermittlung an uns durch eine sogenannte 256bit Secure Socket Layer (SSL) Verschlüsselung nach dem neuesten Stand der Technik geschützt. Das dafür verwendete Sicherheitszertifikat stammt vom weltweit renommierten Anbieter Thawte.
Ihre personenbezogenen Daten werden von uns im Rahmen des gesetzlich Zulässigen an andere Unternehmen, welche wir als Auftragsverarbeiter eingesetzt haben, ausschließlich zur ordnungsgemäßen Vertragserfüllung und nur in dem dafür erforderlichen Umfang weiter und stellen dabei sicher, dass Ihre Daten nur nach Weisung von uns verarbeitet werden.

C2.) Bezahlmethoden

C2a - Zahlung per Kreditkarte
Im Fall einer Kreditkartenzahlung übermitteln wir Ihre Daten an die Concardis GmbH, welche als unser Dienstleister den Abgleich Ihrer Zahlungsdaten mit den jeweiligen Kreditinstituten (Visa, Mastercard, American Express) vornimmt. Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt über ein Bezahlformular der i-Payment Zahlungsplattform der 1&1 Internet SE. Die Concardis GmbH und die 1&1 Internet SE sind führende Dienstleister für einen sicheren Zahlungsverkehr und unterziehen sich als Partner der Kreditwirtschaft einer regelmäßigem Sicherheitszertifizierung. Die Concardis GmbH wie auch die 1&1 Internet SE erfüllen den PCI-Sicherheitsstandard, damit Sie als Kunde sicher online bezahlen können.
Wenn Sie sich für die Zahlung mit Ihrer Kreditkarte entscheiden, willigen Sie darin ein, dass Ihre Kreditkartendaten: Art der Karte, Name des Karteninhabers, Kartenummer und Gültigkeitsdauer nicht jedoch die Prüziffer, in verschlüsselter Form von der Concardis GmbH für die Dauer von 3 Monaten gespeichert werden.
Bei der Zahlung per Kreditkarte werden die folgenden Daten verarbeitet:

  • Die Art der Karte (Visa, Mastercard, American Express)
  • Name des Karteninhabers
  • Kartennummer
  • Prüfziffer
  • Gültigkeitsdauer

C2b - Zahlungen mit PayPal

Wir haben in unserem Online-Shop Komponenten von PayPal integriert. PayPal ist ein von Esprit unabhängiger Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Zudem besteht bei PayPal die Möglichkeit, virtuelle Zahlungen über Kreditkarten abzuwickeln, wenn ein Nutzer kein PayPal-Konto unterhält. Ein PayPal-Konto wird über eine E-Mail-Adresse geführt, weshalb es keine klassische Kontonummer gibt. PayPal ermöglicht es, Online-Zahlungen an Dritte auszulösen oder auch Zahlungen zu empfangen. PayPal übernimmt ferner Treuhänderfunktionen und bietet Käuferschutzdienste an.

Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg.

Sofern Sie während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ auswählen, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt. Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigen Sie in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten an PayPal ein.

Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, Email-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind. Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen.

Die Übermittlung der Daten bezweckt die Zahlungsabwicklung und die Betrugsprävention. Wir übermitteln personenbezogene Daten insbesondere dann an PayPal, wenn ein berechtigtes Interesse für die Übermittlung gegeben ist. Die zwischen PayPal und uns ausgetauschten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung.

PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen.

Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.

Bei Zahlungen mittels einer von PayPal angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden: "PayPal") unter Geltung der PayPal Nutzungsbedingungen, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/us/useragreement-full oder - falls der Kunde nicht über ein PayPal Konto verfügt - unter der Geltung der Bedingungen für Zahlungen ohne PayPal-Konto, einsehbar unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full .

 

C3.) Sendungsverfolgung
Nach einer von Ihnen getätigten Bestellung in unserem Online-Shop, erhalten Sie zum Zwecke der Paketankündigung eine Email zur Statusbenachrichtigung von uns oder dem beauftragten Logistikpartner.
Hierzu nutzen wir Ihre Email-Adresse oder geben diese an die DHL Vertriebs GmbH, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 52113 Bonn, Deutschland weiter, welche gesetzlich auf den Datenschutz verpflichtet sind. Sollten Sie hiermit nicht einverstanden sein, können Sie uns unter Nutzung der folgenden Email Adresse - service@oleanda.de - darüber informieren.

C4.) Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

C4a - Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Kaufs und der Kaufanbahnung in unserem Online-Shop ist Art.6 Abs.1 lit. b DSGVO.
C4b - Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten an externe Zahlungsdienstleister und Logistikpartner sind Art.6 Abs.1 lit. a und b DSGVO.
C4c - Rechtsgrundlage für die Sendungsverfolgung ist Art.6 Abs.1 lit. b DSGVO.

C5.) Zweck der Datenverarbeitung

C5a - Ihre personenbezogenen Daten welche wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Online Shops erhalten, nutzen wir zur Anbahnung und Abwicklung von über den Online Shop geschlossenen Kaufverträgen sowie zum Kundenservice bzw. Kundenberatung. Darüber hinaus nutzen wir Ihre personenbezogenen Daten zur Geltendmachung von Rechten aus den mit Ihnen geschlossenen oder angebahnten Kaufverträgen.
C5b - Die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen des Bezahlvorgangs erfolgt, um die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode durchzuführen.
C5c - Die Nutzung und Weitergabe Ihrer Email Adresse an den von uns beauftragten Postdienstleister erfolgt zum Zweck der Vorabinformation über den Status Ihrer Lieferung, damit Sie den Empfang des Pakets zeitlich planen können.

C6.) Dauer der Speicherung
Wir verarbeiten und speichern Ihre Daten für die Dauer unserer Vertragsbeziehung. Dies beinhaltet auch die Anbahnung eines Vertrages (vorvertragliches Rechtsverhältnis).
Darüber hinaus ergeben sich weitere Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten durch das Handelsgesetzbuch (HGB) und der Abgabenordnung (AO), welchen wir ebenfalls unterliegen. Die vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen bis zu 10 Jahre über das Ende der Vertragsbeziehung oder des vorvertraglichen Rechtsverhältnisses und darüber hinaus.
Ferner können spezielle gesetzliche Vorschriften eine längere Aufbewahrungsdauer erfordern wie z.B. die Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verjährungsvorschriften. Nach den §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) beträgt die regelmäßige Verjährungsfrist zwar drei Jahre, es können aber auch Verjährungsfristen von bis zu 30 Jahren anwendbar sein.
Sind die Daten für die Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten und Rechte nicht mehr erforderlich, werden diese regelmäßig gelöscht, es sei denn, deren – befristete – Weiterverarbeitung ist zur Erfüllung der oben aufgeführten Zwecke aus einem überwiegenden berechtigten Interesse des Arbeitgebers erforderlich.

 

D - Newsletter

Die separat aufgefüharten Datenschutzbestimmungen zum Oleanda Newsletter, finden Sie unter folgendem Link: https://www.oleanda.de/de/datenschutzerklaerung-newsletter-marketing:_:24.html

E - Kontaktaufnahme via Email, Telefon, Fax und Social-Media

E1.) Definition und Umfang der Datenverarbeitung
Auf unserer Webseite stellen wir zum Zwecke der Ermöglichung einer Kontaktaufnahme eine Email-Adresse, Faxnummer, Telefon Nummer und einen Chat bereit. Desweiteren können Sie uns auch über die Social Media Plattform Facebook kontaktieren, wenn Sie Auskünfte über Ihre Bestellungen, Produkte oder Kundenstatus erfragen möchten. Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen ist es notwendig, dass Sie uns bestimmte personenbezogene Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Bestell- oder Rechnungsnummer übermitteln. Die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen, werden ausschließlich zur Verifikation und Bearbeitung Ihrer Anfrage zweckgebunden verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Social Media Plattformen wie Facebook, möchten wir darauf hinweisen, dass diese nicht unserem Einfluss unterliegen und kein Schutz der vertraulichen Daten unsererseits gewährleistet werden kann. Bei Fragen zum Datenschutz der jeweiligen Social Media Plattform, wenden Sie sich bitte an den Inhaber bzw. Betreiber derselbigen.

E2.) Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die Sie uns im Zuge Ihrer Anfrage zur Verfügung stellen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

E3.) Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten über den jeweiligen Kontaktkanal dient uns allein zur Abwicklung Ihrer Anfrage und zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Hierin liegt auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.

E4.) Dauer der Speicherung Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für die personenbezogenen Daten die per E-Mail übersandt wurden, geschieht die Löschung nach der Beendigung der Konversation mit dem Nutzer. Unter Umständen müssen wir bestimmte personenbezogene Daten aus der geführten Kommunikation jedoch längerfristig speichern (z.b. zu Beweiszwecken, wenn im Rahmen der geführten Kommunikation Absprachen hinsichtlich getätigter Käufe getroffen wurden, Kulanzentscheidungen von Oleanda, Absprachen hinsichtlich Zahlungen und Mängelansprüchen etc.).

F - Betroffenenrechte

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie uns gegenüber Ihre Datenschutzrechte geltend machen:

F1.) Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Wenn Sie bezüglich bestimmter Arten von Verarbeitungstätigkeiten Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dieser Widerruf beeinträchtigt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung oder soweit die Verarbeitung über eine andere Rechtsgrundlage gerechtfertigt werden kann.

F2.) Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, von uns Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten nach den Regeln von Art. 15 DSGVO (ggf. mit Einschränkungen nach § 34 BDSG).

F3.) Recht zur Berichtigung
Auf Ihren Antrag hin werden wir die über Sie gespeicherten Daten nach Art. 16 DSGVO berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

F4.) Recht auf Löschung
Wenn Sie es wünschen, werden wir Ihre Daten nach den Grundsätzen von Art. 17 DSGVO löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder die Einschränkungen nach § 35 BDSG) oder ein überwiegendes Interesse unsererseits (z. B. zur Verteidigung unserer Rechte und Ansprüche) dem nicht entgegenstehen.

F5.) Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Unter Berücksichtigung der Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO können Sie von uns verlangen, die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken.

F6.) Recht auf Widerspruch
Ferner können Sie gegen die Verarbeitung Ihrer Daten Widerspruch nach Art. 21 DSGVO einlegen. Dieses Widerspruchsrecht besteht bei Vorliegen von bestimmten Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, und nur für Datenverarbeitungen, deren Rechtmäßigkeit auf einer Interessensabwägung beruht, die das Profiling betrifft oder die zu Zwecken der Direktwerbung erfolgt. Wir werden Ihre Daten in diesem Fall nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir sind gesetzlich berechtigt, Ihren Widerspruch abzulehnen. Ein Widerspruch gegen Direktmarketing, einschließlich Profiling, ist jedoch zwingend für uns und wir dürfen Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Soweit Sie Ihre Einwilligung für Direktwerbung erteilt haben und diese Direktwerbung nicht mehr erhalten wollen, müssen Sie Ihre Einwilligung widerrufen.

F7.) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben ebenfalls das Recht, Ihre Daten gemäß den Regularien von Art. 20 DSGVO in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder sie einem Dritten zu übermitteln.

F8.) Beschwerde zur Datenschutzbehörde
Ihnen steht das Beschwerderecht bei jeder zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörede zu (Art. 77 DSGVO). Wir empfehlen allerdings, eine Beschwerde zunächst immer an unseren Datenschutzbeauftragten zu richten, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich und zu Ihrer Zufriedenheit lösen können.

Für eine schnelle Bearbeitung Ihres Anliegens möchten wir Sie bitten, Ihre Anträge über die Ausübung Ihrer Rechte schriftlich an die nachfolgende Adresse oder direkt an unseren Datenschutzbeauftragten zu senden:

Oleanda Dessous - Schöffmann Textilhandel & Vertriebs GmbH, Pommernstrasse 70, 65824 Schwalbach, Deutschland
datenschutz@oleanda.de

G - Sonstiges

G1.) Umfang Ihrer Pflichten, uns Ihre Daten bereitzustellen
Sie brauchen nur diejenigen Daten bereitstellen, die für die Aufnahme und Durchführung der Vertragsbeziehung oder für ein vorvertragliches Verhältnis mit uns erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag zu schließen oder diesen weiter auszuführen. Dies kann sich auch auf später im Rahmen der Vertragsbeziehung erforderliche Daten beziehen. Sofern wir darüber hinaus Daten von Ihnen erbitten, werden Sie über die Freiwilligkeit der Angaben gesondert informiert.

G2.) Weitergabe an Dritte
Oleanda hat nur insoweit Zugriff auf Ihre Daten, wie es zur Erreichung der Zwecke entsprechend der internen Aufgabenverteilung erforderlich ist. Hierzu werden intern nur denjenigen Abteilungen und Mitarbeitern Zugriff auf Ihre Daten einger&aum;umt, die den Zugriff benötigen.

Dienstleister: Wir haben Dienstleister eingeschaltet, die als Auftragsverarbeiter Zugriff auf Ihre Daten haben und diese für von uns konkret festgelegte Zwecke verarbeiten. Diese Auftragsverarbeiter können Marketing-Dienstleister, Website-Hosting-Dienstleister, IT-Support-Dienstleister oder Website-Analyse-Dienstleister sein.

Sonstige Dritte: Sollte dies rechtlich oder gesetzlich notwendig sein, wären wir zudem verpflichtet, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben. Dies können unter Umständen Behörden, Gerichte und Gutachter sein.

Internationale Datenübermittlung: Obwohl derzeit alle Empfänger innerhalb der EU/EWR ansässig sind, kann nicht ausgeschlossen werden, dass Empfänger zukünftig in einem Land außerhalb der EU/EWR ans&ssig sein können, das kein Datenschutzniveau bietet, welches im Vergleich zum europäischen Datenschutzniveau angemessen ist. Insbesondere Dienstleister können zukünftig in den USA sitzen. In diesem Fall wird Esprit entweder Dienstleister auswählen, die unter dem US-EU Privacy Shield Programm zertifiziert (Art. 45 Abs. 1 DSGVO) sind oder die mit Oleanda die EU Standardvertragsklauseln, wie von der EU Kommission genehmigt, vereinbaren (Art. 46 Abs. 2 (c) oder (d) DSGVO).

H - Version

Die hier aufgeführten datenschutzrechtlichen Informationen wurden am 25.Mai 2018 aktualisiert. Oleanda behällt sich das Recht vor, die Informationen zu aktualisieren.

Zurück

* Gilt innerhalb von Deutschland. Für weitere Informationen klicken Sie bitte HIER

LiveZilla Live Chat Software